【空间】云店、喵街齐发力银泰今年双十一打破时间、空间界限

    云店、喵街齐发力银泰今年双十一打破时间、空间界限

银泰用两年的时间将数字化会员做到了1000万，银泰线上产品——喵街目前每天销售额同比2018年有8倍增长，然而银泰百货辐射范围更多的专注在银泰所在城市及银泰会员，如何抢占尚未到达的下沉市场

，是“五年再造一个银泰百货”的关键，而喵街和云店就是银泰目前给出的答案。

在合肥政务区银泰城的云店内，导购员熟悉的在屏幕前替顾客查找其所需要的美妆产品，以雪花秀一款礼盒为例，原价840元的礼盒杭州西湖银泰城仅售588元，“这时候就会推荐顾客下单，从西湖银泰城发货，我这里能看到银泰65家商场所有的活动，在从中找出最优的价格推荐给顾客。”

消费者可以通过云店一键视频品牌专柜导购，导购通过云店提供专属服务。消费者在云店上下单后，银泰将安排专门的服务人员将商品送到消费者手中，在商品送达时，服务人员将二次连线专柜，帮助消费者进行验货、保养护理、售后解说等服务。

事实上，喵街和云店的出现打破了银泰门店对时间和空间的限制，更多的承担着为银泰开发新会员、扩大在“非银”城市影响力的作用。

银泰商业副总裁、银泰商业合肥区总经理段剑扬介绍，新零售让银泰成为新银泰：线下的银泰实体门店、线上的喵街、云店，都是希能够给消费者提供更便捷的购物体验，让消费者享受到更多的权益。

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